Anketni upitnik

Molimo Vas da u dolje navedenom upitniku ocijenite zadovoljstvo našim uslugama i vratite nam popunjeni Upitnik
Iskoristit ćemo Vašu povratnu informaciju kako bismo Vas što kvalitetnije uslužili.

TVRTKA:
Ime i prezime:
E-mail:
Datum:


ELEMENTI VREDNOVANJA
unesite "x" u odgovarajuće polje		 OCJENA
1 2 3 4 5
Kvaliteta proizvoda/usluge
Dizajn
Pridržavanje rokova isporuke
Brzina i učinkovitost u rješavanju primjedbi i reklamacija
Stručnost naših djelatnika
Ljubaznost naših djelatnika
Izgled i funkcionalnost web stranice
Brzina odgovora na upite

OCJENA / Estimation
1 Loše / poor
2 Zadovoljavajuće / sufficient
3 U redu / fair
4 Dobro / good
5 Odlično / excellent


Vaša narudžba naših proizvoda čini ukupnu godišnju nabavljenu količinu
unesite "x" u odgovarajuće polje		 0
25%		 26%
50%		 51%
75%		 76%
100%

Ime: TEHNOSERVIS predstavlja za Vas znak za
unesite "x" u odgovarajuće polje		 kvalitetu pouzdanost korektnost partnera

Pohvala:
Primjedbe:
Prijedlozi:

NAPOMENA: Cijenit ćemo svaki Vaš komentar, prijedlog i primjedbu ukoliko ju imate!

Unaprijed zahvaljujemo na suradnji.